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記者洪聖壹／台北報導

隨著行動網路的發展，跨平台趨勢帶動了數位影音串流服務（OTT,over-the-top）平台的崛起，身處內容為王的時代，台灣擁有不輸其他國家的創意與人才等產業資源，然而愛奇藝台灣站總經理楊鳴受訪時卻感嘆台灣環境盜版猖獗，呼籲業者與政府應共同努力改善整體影視產業環境。

▲愛奇藝台灣站總經理楊鳴。（圖／記者洪聖壹攝）

台灣使用盜版問題是影視產業落後主因

愛奇藝台灣站總經理楊鳴雖然不願透露台灣站的營運狀況，但就目前第三方調研機構提供的參考資料來看，愛奇藝台灣站的狀況，也是排行前三大。然而，很可惜的，台灣不管行動端還是ＰＣ端，使用率名列前茅的都是非法平台。資策會在 2016 年的一份調查報告也明確點出台灣不管是影片、還是音樂的盜版使用問題相當嚴重。

但是反觀中國大陸，根據中國大陸「艾瑞IUT」提供的相關數據指出，愛奇藝在中國地區主站用戶活躍度，不管 PC 端還是行動端都是排行第一名的平台。

截至今年 2 月，愛奇藝 PC 端每日使用活躍人數高達 6,778 萬人，每月用戶數達到 3 億 5 千 120 萬戶，遠遠超過優酷土豆、騰訊視頻、暴風影音、風行網、樂視網、搜狐等平台。

愛奇藝行動端方面，每日獨立使用設備數更高達 1 億 3 千 131 萬組，每月獨立設備數達 5 億 121 萬組，在中國地區都是排行第一名的影音串流平台，更是遠勝騰訊、優酷、快手、小米、樂視、百度等中國當地版權影音串流平台。

對此，楊鳴認為台灣電視產業在未來一兩年之內，才會認知必須要對基礎結構做一個很大的改變，在這當中，有線電視系統將會首當其衝，畢竟越來越多用戶希望能夠使用 OTT 平台在不同裝置無縫體驗，從另一個角度來看，擁有寬頻資源的他們來說，朝向 OTT 發展絕對是有利的。

楊鳴進一步指出，愛奇藝台灣歷經一年多的籌備，於 2016 年 3 月營運至今，台灣站成長的速度、規模都符合內部KPI設定，但他個人對台灣站仍有一些遺憾，認為應該要更好，主要原因來自於台灣盜版問題目前還沒有有效的解決方案，台灣環境讓用戶取得影片的途徑變得更容易，連帶也影響到愛奇藝用戶的付費意願，對於營運正版高清的業者打擊很大。

政府政策與斬斷金流是解決盜版問題最佳作法

楊鳴認為這些責任並非在用戶，首先，應該要靠某些人的力量與政府單位一起聯手，才能有效解決相關問題。相關做法好比說是「邊境管制」，像是在日本、韓國這些國家，即便重視民主自由，但針對版權這塊，卻落實了邊境管制，藉此確保本土內容獲得相當程度的保障。

其二，就是想辦法斷其金流。

楊鳴呼籲，付費觀看 OTT 影音串流絕對是當前趨勢，觀眾已經開始慢慢意識到付出一點點代價、來觀賞優質的內容，然而針對這些免費的盜版平台，主要獲利來源其實是廣告、或是會員資料，像是大型廣告的聯播網，應該要有正確、正義的作法，想辦法斷其金流。

串流平台自製影音將改寫影片製播排名

台灣盜版問題連帶影響的是整個內容產業的發展，這包括了像是 LiTV、KKTV 等影音串流技術的開發、台灣本土影音製作的經費來源等等，而對串流平台來說，最糟糕的狀況仍是「版權」問題，用戶想要看更多、更新的影片，這讓串流平台必須要支付越來越高的第三方版權費用，為了開源節流，「落實在地自製影音」變成是一大解套方案。

為求差異化經營，接下來串流平台將持續投入更多自製內容的產製。以目前來說，愛奇藝在大陸市場份額第一，騰訊是個比較接近的對手，優酷、土豆第三，唯一不變的是各家都是投注幾十億到百億美元的規模在經營，像是優酷的《白夜追兇》、愛奇藝的《無證之罪》等等，都是在地拍攝的知名影音，當中說明了以下兩大趨勢：

1.使用者付費

2.自製的需求

在原生內容方面，Netflix 亞太區溝通副總裁 Jessica Lee 日前在新加坡的陪體活動當中便公開回應她十分看好台灣的發展潛力，直誇台灣編劇是亞太區最棒的，全球首部Netflix 華語電視劇《擺渡身》（Bardo），就是與台灣團隊合作，並且透露未來 Netflix 會有更多華劇上架。

▲Netflix 亞太區溝通副總裁 Jessica Lee。（圖／Otis提供）

相對於 Netflix，愛奇藝每年投入自製內容的經費也已經超過 100 億美元，自製這塊也已經與台灣合作夥伴「OTT 娛樂」，開始進行台劇的相關製作，這是因為原生內容在市場劃分上是一個對用戶差異化經營的最佳作法。

楊鳴直言，由串流平台來主導自製影音將會改變中國大陸影片網劇，這是整個影音串流產業會走向差異化經營的結果，傳統電視台會越來越趕不上。

機器學習與大數據是串流平台發展之本

相對於台灣，其他影音內容發展較為先進的國家早已不在盜版這議題當中打轉，當然影音串流平台發展就比較迅速，以 Netflix 為例，該公司大量引進機器學習技術，讓單一帳號可以著重不同用戶的觀影需求，提供「個人化推薦」功能，並持續不斷優化影片介紹、相關影片推薦、影片預覽、影片評分推薦等功能細節，就連單一影片在每個國家的顯圖這種小細節都會做調查、然後給予適度的改變，今年更進一步將評鑑方式改為「大拇指推薦」，藉由最簡單的用戶評鑑方式，提供相對應的影音內容推薦，藉此優化用戶體驗。

日前在新加坡的媒體活動當中，Netflix 產品創新副總裁 Chris Jaffe 更進一步透露將不排除與 Google 或 Amazon 合作，利用語音的方式來操作影音內容。

▲Netflix產品創新副總裁 Chris Jaffe。（圖／Otis 提供）

而 Netflix 跟愛奇藝共同努力的方向很類似，包括「用戶體驗」與「個人化的推薦」，以愛奇藝來說，做好個性化推薦、帶給用戶真正想要看的內容是優先重要的事情，以觀影體驗來看，大螢幕還是比較好，雖然年輕族群對移動端的選擇比例最高，但是到一定的年紀，多數人會選擇平板、ＰＣ、電視等等大螢幕觀看。而正如同各家串流平台一樣，愛奇藝在 TV 端也有跟 Android TV、Apple TV 深度結合，在電視方面，則選擇在台灣與奇美深度合作，讓用戶直接用遙控器做聲控搜尋等都已經實現，當然幾家台灣的有線電視廠商，也都在洽談相關的合作模式。

楊鳴認為接下來， AI人工智慧將是個非常熱門的大議題，愛奇藝最大股東-百度在 AI 這塊在中國大陸算是相當領先的，當然在影音事業也都在發展中。

但比起人工智慧，VR、AR 是個很好的切入點。楊鳴表示，相對於 VR， AR 是一個更長遠的觀影解決方案，在可行性與用戶可接受度，將來都會比 VR 還要好，但是以目前發展狀況來說，VR 是相對成熟、穩定的。

但回到現實面來看台灣站，楊鳴深信總有一天盜版問題都會被解決，至少可以感覺得到政府單位已經認知這個問題對影視產業的傷害，他認為台灣的創意、人才是很不錯的，不管影視還是音樂，只是在執行製作層面，受限成本限制，比較不能做出像韓國、日本、大陸的規模，假以時日，如果整個影視產業環境改善，台灣還是可以再起的。

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